สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ : บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) สาขา เอกชัย

แผนก : งานทะเบียนเลขหมายและคู่สาย
ที่ตั้งเลขที่ 771 ถนน เอกชัย แขวง บางบอน เขต บางบอน จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10150

สัปดาห์ที่ 8 ระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม – 6 ธันวาคม พ.ศ. 2556
ผู้ควบคุมการฝึกประสบการณ์ : คุณประทีป  สุวรรณวงษ์
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ : 02-415-5200

งานที่ปฏิบัติประจำวัน

1. นำข้อมูลเลขหมายรื้อถอนออกจากระบบฐานข้อมูลลูกค้า จำนวน 580 เลขหมาย

2. นำข้อมูลเลขหมายรื้อถอนออกจากแฟ้มข้อมูลประวัติลูกค้า จำนวน 580 เลขหมาย

3. นำข้อมูลเลขหมายรื้อถอนออกจากแฟ้มข้อมูลเลขหมายคู่สาย จำนวน 580 เลขหมาย

ปัญหา 

1. เลขหมายของลูกค้าบางรายไม่มีในระบบฐานข้อมูลลูกค้า

2. เลขหมายของลูกค้าบางรายไม่มีในแฟ้มข้อมูลประวัติลูกค้า

3. เลขหมายของลูกค้าบางรายไม่มีในแฟ้มข้อมูลเลขหมายคู่สาย

การแก้ไขปัญหา

1. นำเลขหมายของลูกค้าไปให้พนักงานตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล