วันศุกร์ที่ 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ : บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) สาขา เอกชัย
แผนก : งานทะเบียนเลขหมายและคู่สาย
ที่ตั้งเลขที่ 771 ถนน เอกชัย แขวง บางบอน เขต บางบอน จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10150
สัปดาห์ที่ 1 ระหว่างวันที่ 14 ตุลาคม – 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556
ผู้ควบคุมการฝึกประสบการณ์ : คุณประทีป  สุวรรณวงษ์
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ : 02-415-5200


งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1. กรอกประวัติข้อมูลลูกค้าขอติดตั้ง ADSL ไม่มีเลขหมาย ลงในแฟ้มทะเบียนประวัติผู้เช่า จำนวน 3 ราย
2. กรอกประวัติข้อมูลลูกค้าขอติดตั้งโทรศัพท์เลขหมายธรรมดา ลงในแฟ้มทะเบียนประวัติผู้เช่า จำนวน 25 ราย
3. กรอกประวัติข้อมูลลูกค้าขอติดตั้งโทรศัพท์เลขหมายธรรมดา และ ADSL ลงในแฟ้มทะเบียนประวัติผู้เช่า จำนวน 47 ราย
4. แก้ไขข้อมูลคู่สายเลขหมายให้ตรงกับข้อมูลล่าสุด จำนวน 10 ไอดี
5. ออกแบบสันแฟ้ม จำนวน 21 แผ่น

ปัญหา
1. เลขหมายคู่สายต้นทางกับเลขหมายคู่สายปลายทางไม่ตรงกัน

การแก้ไขปัญหา
1. ตรวจสอบกับศูนย์รับแจ้งเรื่องขัดข้อง 1177
2. ตรวจสอบกับศูนย์ติดตั้ง และบำรุงรักษา

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น